Desde Turisme Comunitat Valenciana damos a conocer el Plan de contigencia covid19 de los programas SICTED Comunitat Valenciana y Qualitur:
Plan de contigencia covid19 SICTECV
Liderado y coordinado por Turisme CV, en coordinación con la
Secretaría de estado de Turismo, colaboración de Cámaras de comercio y gestionado
a través de los gestores de los destinos SICTED CV.
EJE 1 Formación:
1. Formación y talleres online:
La formación presencial y ATCs se
habilitan para su realización on line a través de herramientas de
videoconferencia y siguiendo las directrices dadas por Turisme CV o en su caso la SET.
Enlace: Acuerdos Comité Interdestinos 17 marzo
Para proporcionar contenidos de
utilidad a los formadores, la Secretaría de Estado de Turismo, en adelante SET,
publicará materiales formativos del SCTE con licencia abierta. Se podrá
consultar la información completa en el foro SICTED.
1.1 Formación al ciclo de aceleración
A través del convenio con el Consejo de cámaras y
por ende a través del equipo de técnicos
de las cinco entidades camerales de la Comunitat Valenciana se impartirán los
módulos formativos del primer ciclo en versión online, incluidos los que actualmente
no están en ese soporte, para ponerlos a disposición de todos los servicios
turísticos de la Comunitat Valenciana.
Próximamente se comunicará la logística habilitada
para ello desde Turisme CV.
1.2 Formación ciclos avanzados
Desde Turisme CV y a través de los técnicos de
Cámaras de comercio, se van a desarrollar distintas píldoras formativas de 45
minutos cada una, entre otros en: ayudas
económicas y financieras para empresas y autónomo, ganar
visibilidad online (hacer una web, una campaña, etc.), claves para
mejorar tu posicionamiento,...
El canal de comunicación será a través de Turisme CV
quien facilitará las instrucciones.
Además de esta formación, la SET pone
a disposición de todos los agentes el programa Anfitriones, siendo alguno de los
módulos que integran el programa compatibles y convalidados con el Programa del
SICTED. Siete de los cursos programados darán comienzo antes de lo previsto.
EJE 2 - ASISTENCIA TÉCNICA
En el ciclo de aceleración, la Comunitat Valenciana hará
el pilotaje de la primera visita de asesoramiento – ATI online, en aquellos
servicios turísticos que hayan mostrado su interés por avanzar en el proyecto y
siempre y cuando hayan realizado los tres primeros módulos formativos.
Para ello Turisme CV marcará las directrices comunes
a todos los destinos.
EJE 3 - COMITÉ DE DISTINCIÓN
La SET prorroga el Comité de
Distinción de junio 2020 a diciembre de 2020
EJE 4 -GRUPOS DE MEJORA
Turisme CV propone a los entes gestores crear un
grupo de mejora cuyo objetivo sea generar iniciativas para apoyar a todos los servicios
turísticos, especialmente los más vulnerables ante la falta absoluta de
clientes, reforzando la labor de los servicios distinguidos en calidad para
incentivar el consumo de sus servicios en cuanto se retome la libertad de
movimientos de la ciudadanía (ejemplos de buenas prácticas a comunicar: taxis gratuitos para llevar a casa a los
infectados curados, restaurantes para comidas a sanitarios de hospitales, guías
que faciliten la compra a mayores, museos que expongan sus obras
digitalmente,…).
Para difundir las iniciativas, la SET
pone a disposición de los agentes dos nuevos espacios en el foro Información sobre la crisis sanitaria del
Covid19, donde pueden compartir las buenas prácticas que están llevando a
cabo en esta situación crítica.
Enlaces:
EJE 5 - COMUNICACIÓN
Con carácter general, Turisme CV informará de las
novedades y avances a través de la web www.qualitur.gva.es.
Con independencia de ello, la SET ha
puesto a disposición de los usuarios:
- Información actualizada sobre medidas
urgentes para hacer frente al impacto económico y social de la crisis: En el foro Información sobre la crisis sanitaria del Covid-19 se puede
consultar a diario una recopilación de todas las
disposiciones legales en el BOE, de la Normativa estatal y autonómica en
relación a la crisis sanitaria Covid-19, aplicables hasta la fecha actual. Se trata de un resumen con el extracto de las
medidas económicas que pueden ser de interés y aplicables a los trabajadores
por cuenta ajena, por cuenta propia o autónomos, empresas y establecimientos
del sector turismo, y en particular del SICTED.
- Publicación de iniciativas solidarias: En el foro Información sobre la crisis sanitaria del Covid19 se irán publicado
iniciativas solidarias que persiguen poner al alcance de los establecimientos,
servicios y personas que trabajan en el sector turístico, una serie de
herramientas e información que faciliten su día a día.
Enlaces:
- Buenas prácticas para el sector
turístico y sus trabajadores frente al COVID-19
La SET ha elaborado, bajo la
coordinación del Ministerio de Sanidad y con la participación del sector, una
Guía de buenas prácticas para los establecimientos y los trabajadores del
sector turístico español, con el fin de que puedan actuar ante la situación
producida por el coronavirus COVID19.
Plan de contigencia covid19 QUALITUR CLUB
Liderado y coordinado por Turisme CV, en coordinación con, entre otros,
el ICTE y la Secretaria de Estado de Turismo y dirigido a los servicios que
disponen de certificados de calidad, medio ambiente y/o accesibilidad universal.
EJE 1 Formación:
Desde Turisme CV se van a desarrollar distintas
píldoras formativas para de 45 minutos cada una, centradas, entre otros en: ayudas
económicas y financieras para empresas y autónomo, ganar
visibilidad online (hacer una web, una campaña, etc.), claves para
mejorar tu posicionamiento,...
EJE 2 Asistencia técnica:
En el marco del convenio de colaboración que tiene
Turisme CV con el ICTE en torno al pilotaje de la norma de museos, se contempla
avanzar online con aquellos museos que así lo deseen.
EJE 3 Certificación:
En el plan de contigencia del ICTE creado
para apoyar a las empresas, servicios y recursos certificados con la marca
Calidad Turística, se contempla posponer las auditorías planificadas en las
próximas semanas. Esta medida aplica a todas aquellas empresas y servicios cuyo
auditoría estaba prevista inicialmente en el periodo comprendido entre el 16 de
marzo y el 4 de mayo, periodo que podría ampliarse.
Para más información contacta con el
ICTE a través de: medidascoronavirus@icte.es
EJE 4 Promoción:
En el marco del convenio de colaboración entre Turisme CV y el
ICTE, el cual tenía previsto realizar una campaña de los servicios turísticos certificados con la Q de Calidad Turística, se adaptará para incentivar el consumo de éstos entre la demanda autonómica y nacional.
EJE 5 Comunicación
Turisme CV informará de las
novedades y avances a través de la web www.qualitur.gva.es.
Informamos a su vez de:
Iniciativas para promover la
innovación y el emprendimiento: La OMT junto con la OMS hacen una
llamada global para descubrir las startups más inéditas, emprendedores,
innovadores y tecnologías existentes que contribuyan a mitigar los impactos del
Covid- 19 en el turismo a través de soluciones relacionadas con la salud, la
economía y la recuperación de destinos. Además, piden a innovadores y
emprendedores que presenten nuevas soluciones para ayudar al sector turístico a
recuperarse de la COVID-19. Red.es ha
creado la web https://acelerapyme.gob.es/, que incluye diversos apartados con
información para que las PYMES puedan preparase digitalmente para afrontar la
crisis del COVID-19.
Financiación ICO para el Sector
Turístico y actividades conexas Covid 19/Thomas Cook
En la página web del ICO se ha
publicado esta línea de financiación del ICO, con hasta 500.000 euros por
cliente, destinada a autónomos y empresas
con domicilio social en España que formalicen operaciones en la Línea
ICO Empresas y Emprendedores, cuya actividad esté dentro de un CNAE del sector
turístico y actividades conexas según la relación de CNAE publicada.
