MEJOR ADMINISTRACIÓN EN FAVOR DEL SICTED

Estamos de enhorabuena: Turisme Comunitat Valenciana. Presidencia de la Generalitat, ha sido premiada en la categoría de Mejor Administración pública supramunicipal en favor del SICTED en el marco de la XII edición de los Premios SICTED. Por otra parte, la campaña "Esto es buena señal" elaborada por Turisme también ha sido premiada con el Primer Premio al Mejor material promocional digital SICTED.

 

Cómo cada año, la Secretaría de Estado de Turismo junto con la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), ha convocado los Premios SICTED con el objetivo de reconocer públicamente la labor realizada por profesionales, instituciones, empresas y destinos que apuestan por la calidad turística, la excelencia y la mejora continua en el marco de sus destinos SICTED. Estos premios cuentan con 7 categorías que incluyen a todos los agentes que trabajan en el proyecto y, este año además una categoría especial, al Mejor material promocional digital SICTED.

Turisme Comunitat Valenciana, ha sido premiado con el 1ªprimer premio a la Mejor Administración pública supramunicipal en favor del SICTED.  Con este premio se reconoce nuestra apuesta por este proyecto, que se materializa a través de diferentes actuaciones: asistencia técnica especializada a través del convenio de colaboración con el consejo de cámaras de comercio, coordinación y soporte a todos los destinos, promoción de la marca, representación de la Comunitat Valenciana en el comité interdestinos nacional, participación en grupos de mejora, incentivos a los servicios turísticos distinguidos…).  

Por otra parte, la campaña “Esto es buena señal” de Turisme Comunitat Valenciana" ha sido premiada con el primer premio al Mejor material promocional digital SICTED por los diversos soportes promocionales (mupis, imágenes para redes sociales y videos dirigidos tanto a la oferta turística como a los turistas y visitantes, editados en varios idiomas). En el siguiente enlace se puede visualizar uno de ellos: 

Además este año, se han premiado a Elx, como el tercer Mejor Destino SICTED 2022, al Hotel RH Bayren Hotel & Spa  de Gandia que premiado con el 2º premio en la categoria de Servicio turístico SICTED ,ás competitivo 2022 y al Restaurante La Barraca de Orihuela, que ha obtenido el segundo premio en la categoría de Plan de Mejora de servicio turístico SICTED más destacable con el proyecto: “Construcción de una nueva cocina para la elaboración de arroces atendiendo a criterios de productividad, medioambientales y calidad de producción”.

Estos reconocimientos, unido a las cifras de distintivos de este año obtenidos en la Comunitat Valenciana (1.281) es un claro reflejo del compromiso e interés de los profesionales de nuestro territorio en el marco de la Calidad Turística y no queremos dejar pasar esta oportunidad para compartir este éxito con todos los destinos, gestores, servicios turísticos y agentes que, en mayor o menor medida, trabajan en el proyecto SICTED, y pertenecen a esta gran familia.

 Os deseamos unas felices fiestas y un buen inicio de año!!!!

SOMOS LA PRIMERA COMUNIDAD EN DISTINGUIDOS SICTED

Tras el segundo Comité de Distinción SICTED anual podemos celebrar que nuestro territorio se ha alzado como la primera comunidad en número de servicios turísticos distinguidos de todo el panorama nacional.

Con un total de 1281 servicios turísticos repartidos en 31 destinos, 25,27% más que el pasado año, nuestra comunidad demuestra, una vez más, el compromiso, la resiliencia y el esfuerzo de todos los agentes públicos y privados de trabajar en pro de la calidad y la excelencia en el sector turístico.

Sabemos que los últimos tiempos no han sido fáciles para el sector turístico; la pandemia higiénico-sanitaria y la crisis económica derivada de ello así lo han demostrado; sin embargo, en la Comunitat Valenciana muchos servicios turísticos han apostado por mejorar su relación con el destino del que forman parte y su gestión interna y ello ha derivado en que representemos más del 19% del total de servicios turísticos distinguidos con el sello Compromiso Calidad Turística en nuestro país (6.545).

Entre los servicios turísticos distinguidos destacan principalmente, por oficio, los Hoteles y apartamentos turísticos con 224 distinguidos, los Restaurantes y empresas turísticas de catering, con 200, los Bares y cafeterías con 109 y los Comercios con 102 distinguidos. Una mención especial merecen las Viviendas de Uso Turístico, oficio añadido recientemente al proyecto y cuyo número de distinguidos en nuestro territorio es de 62, representando el 77,5% del total nacional. 

Desde Qualitur queremos dar nuestra más sincera enhorabuena a todos los equipos gestores, destinos y servicios turísticos distinguidos. Estas positivas cifras no son más que el reflejo del incansable esfuerzo dedicado por parte de los diferentes actores implicados en el proyecto para constituir una oferta turística de calidad.

 

VI Comité Interdestinos SICTED CV

 El director general de Turisme, Herick Campos, ha destacado el compromiso de la Generalitat por la calidad turística, y ha reiterado que “desde Turisme tenemos un empeño decidido en ser un destino de calidad, sostenible y hospitalario”.

Así lo ha destacado Campos en la apertura del ‘Comité Interdestinos Sicted CV’, una jornada donde se ha analizado la situación actual de los destinos de la Comunitat Valenciana adheridos al programa Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (Sicted) y se ha debatido sobre las nuevas líneas de trabajo.

El Comité Interdestinos SictedCV es el órgano de participación que tiene como ámbito de trabajo las actividades relacionadas con el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino en la Comunitat Valenciana. Está integrado por técnicos de Turisme CV y por gestores o prepresentantes de las concejalías de turismo de destinos Sicted en la Comunitat Valenciana, y actualmente son 26 destinos.

Herick Campos ha señalado que “la Comunitat Valenciana es la segunda comunidad nacional con más servicios turísticos distinguidos, con 1039, sólo uno menos que Andalucía”.

Además, ha recalcado que “la Comunitat Valenciana lidera el ranking nacional de los distintivos Preparado COVID-19, con 594 servicios turísticos, que certifican que además de ser un destino de calidad, somos un destino seguro y acreditado”.

El director general ha incidido en el compromiso de Turisme por impulsar la calidad certificada en la Comunitat Valenciana y ha recordado que “realizamos un trabajo coordinado con el gobierno de España a través del programa Sicted, que tiene unos criterios y unos estándares reconocidos a nivel nacional”.

En esta línea, ha explicado que “integrarse en el programa Sicted supone que, tanto destinos como establecimientos, realizan una gobernanza en torno a la calidad que permite garantizar que cuando un turista acude a ese establecimiento o destino va a encontrar un servicio de calidad”.

Campos también ha resaltado que desde Turisme CV “vamos a seguir trabajando y generando coordinación” y ha apuntado que “el Comité Interdestinos Sicted Comunitat Valenciana es un muestra de la cogestión que realizamos con los destinos y servicios adheridos para enfocar y evaluar el trabajo que realizamos”.

Balance SICTED en la Comunitat Valenciana

Actualmente, la Comunitat Valenciana es la segunda comunidad en el ranking de servicios turísticos distinguidos con 1.039, solo uno menos que Andalucía. Además, cuenta con 33 destinos adheridos, representando el 14,34% del territorio nacional.

Durante 2021 se han adherido La Canal de Navarrés, Torreblanca y la Vall d’Albaida, además de las muy recientes adhesiones de Castellón de la Plana y Terres del Maestrat.

Respecto a la participación subsectorial y teniendo en cuenta que pueden participar 36 subsectores turísticos, la Comunitat Valenciana destaca en participación en número los hoteles y apartamentos turísticos, restaurantes y comercios, tendencia similar a la participación nacional.