La costa valenciana será la que más banderas azules ondeará este verano

 La Comunitat Valenciana recibe 153 Banderas Azules, 137 en playas y 16 en puertos deportivos

El Jurado Internacional Bandera Azul 2021 para el hemisferio norte, presidido por la FEE (Foundation for Environmental Education), ha concedido este año 4.825 Banderas Azules entre los 47 países participantes, 713 de las cuales ondearán a partir de junio en el litoral español.

¿Pero que es la Bandera Azul?

La Bandera Azul es un distintivo que se otorga anualmente a nivel internacional a aquellas playas y puertos deportivos que cumplen una serie de requisitos que garantizan su calidad en relación al medio ambiente (calidad del agua, de la arena del litoral etc) así como un apropiado sistema de información pública y un buen servicio de salvamento y socorrismo.

España, por tanto, lucirá 615 de estas prestigiosas Banderas Azules en playas, 96 en puertos deportivos y dos en embarcaciones turísticas sostenibles, lo que supone 25 más respecto al pasado año, manteniendo su liderazgo a nivel internacional desde 1994.

A nivel autonómico, destaca la Comunidad Valenciana con 153 Banderas Azules, 137 en playas y 16 en puertos deportivos, convirtiéndose en la comunidad con más Banderas Azules repartidas entre su costa, liderando, este año, el ranking español. Le siguen de cerca Andalucía con 137 Banderas Azules y Galicia, con 122 distintivos. 

Por provincias destaca la de Alicante, con 73 banderas azules, sobresaliendo especialmente las 11 playas de Orihuela que, por cuarto año consecutivo, revalidan el título de la segunda ciudad de España con más Banderas Azules y la primera de la Comunitat Valenciana. 

Además, dentro de las distinciones temáticas Gandia ha sido premiada en la categoría de educación ambiental.

Estas positivas cifras, son un reflejo del incansable esfuerzo dedicado por parte de las diferentes administraciones para constituir una oferta turística segura y con garantías ambientales, una evidencia de nuestro esfuerzo por ofrecer destinos seguros y sostenibles.

Detalle de los municipios y playas galardonadas:

Provincia de Castellón: Alcalá de Xivert (El Carregador, El Moro, La Romana, Manyetes); Almassora (Benafeli, de nueva incorporación); Almenara (Casablanca); Benicarló (La Caracola y Morrongo); Benicàssim (Dels Terrers, Heliópolis, L'Almadrava, Torre de Sant Vicent y Voramar); Borriana (El Grao-Malvarrosa, L'Arenal); Castelló de la Plana (Gurugú y Pinar); Moncofa (Grao, L'Estanyol, Masbó, Pedra Roja); Nules (Marines); Oropesa del Mar (La Conxa, Les Amplaries, Morro de Gos, Plagetes de Bellver); Peñíscola (Nord); Torreblanca (Nord); Vinaròs (Fora Forat y Forti) y Xilxes (El Cerezo y Les Cases). 

Provincia de Valencia: Bellreguard; Canet d'en Berenguer (Racó de la Mar); Cullera (Cap Blanc, El Dossel, El Far, Los Olivos, Racó y Sant Antoni); Daimús; Gandia (Nord); La Pobla de Farnals (Norte); Miramar; Oliva (L'Aigua Morta, L'Aigua Blanca, Pau-Pi, Terranova-Burguera); Piles; Puçol;
Sagunt (Corint, L'Almardá, Norte y Port de Sagunt); Tavernes de la Valldigna (La Goleta, Tavernes de la Valldigna); València (Cabanyal, El Saler, L'Arbre del Gos, La Devesa, La Garrofera, Malva-Rosa, Recatí-Perellonet) y Xeraco.

Provincia de Alicante: Alicante (L'Albufereta, Postiguet, Saladar-Urbanova, Sant Joan y Tabarca); Altea (Cap Blanc, La Roda, L'Espigó); Benidorm (Llevant, Mal Pas, Ponent); Benissa (Cala Fustera); Calp (Cantal Roig, La Fossa, L'Arenal-Bol); Dénia (Les Bovetes, Les Deveses, Les Marines, Marineta Cassiana, Molins, Punta del Raset); El Campello (Carrer de la Mar, Mutxavista) y el Poble Nou de Benitatxel (Cala del Moraig); lx (Arenals del Sol-Sur, Carabassí, L'Altet, La Marina, Les Pesqueres-El Rebollo); Finestrat (La Cala); Guardamar del Segura (Centre, El Moncaio, La Roqueta); L'Alfàs del Pi (Racó de L'Albir); Orihuela (Aguamarina, Barranco Rubio, Cabo Roig-La Caleta, Cala Capitán, Cala Cerrada, Cala Estaca, Cala Mosca, Campoamor, La Zenia- Cala Bosque, Mil Palmeras, Punta Prima);
Pilar de la Horadada (Conde, Higuericas, Jesuitas, Mil Palmeras, Puerto, Rocamar); Santa Pola (Calas del Este, Calas, Santiago Bernabéu, La Ermita --nueva--, Llevant, Tamarit, Varador); Teulada (El Portet, La Ampolla, Les Platgetes); Torrevieja (Cabo Cervera, Cala de las Piteras, El Cura, Los Locos, Los Náufragos, Torrelamata-Sur) la Vila Joiosa (Bon Nou, Ciutat (Centro), La Caleta, Paradís, Varadero); y Xàbia (L'Arenal, La Granadella y La Grava)

LA EXCELENCIA EN LA ACTIVIDAD TURÍSTICA EN EL 2020

 

Turisme CV ha publicado en Estadístiques de Turismo de la Comunitat Valenciana el informe anual “Excelencia en la actividad turística”, el cual hace una fotografía de la situación de la oferta turística de la Comunitat Valenciana en el ejercicio 2020 respecto a modelos de excelencia.

Pese a la complicada situación provocada por la crisis sanitaria global, en 2020 Qualitur ha seguido trabajando para alcanzar sus objetivos principales: mejorar de forma constante y sostenida los destinos y servicios que se ofrecen al turista y hacer de la excelencia la seña de identidad del sector turístico de la Comunitat Valenciana.

Qualitur Club cerró el ejercicio 2020 con un total de 243 miembros, es decir, servicios turísticos de la Comunitat Valenciana que disponen de algún certificado en materia de calidad, medio ambiente y/o accesibilidad. Alicante fue la provincia que mayor número (112), representando el 46,1% del total de la Comunitat Valenciana, la provincia de Valencia representó el 30,9% con 75 servicios turísticos y Castellón, por su parte, con 56, representando el 23% del total de la Comunitat Valenciana.

La distribución sectorial muestra que el sector hotelero es el más sensibilizado con la obtención de certificados en excelencia, con un total de 74 servicios turísticos certificados (30,5%) seguido de las playas (15,2% del total) y las oficinas de información turística (Tourist Info) con 32 oficinas certificadas que representan el 13,2%.

Si bien el colectivo que forma Qualitur Club asciende a 243 miembros, el número de certificados es mayor, ascendiendo en el ejercicio 2020 a 384; lo que se traduce en que, una de cada dos empresas o entidades turísticas certificadas de la Comunitat Valenciana dispone de dos o más certificados.

La distribución por ámbito de los modelos de excelencia de referencia, refleja que, de los 384 certificados existentes, el 66,4% son relativos a gestión de la calidad (255 certificados), el 30,2% representan certificaciones en medio ambiente (116 certificados) y un 3,4% en accesibilidad (13 certificados).

En el marco de gestión de la calidad, Qualitur reconoce dos modelos: la norma internacional ISO 9001 y las normas asociadas a la Q Calidad Turística, siendo este último el certificado más extendido, de tal forma que la Comunitat Valenciana representó el 14,65% del total de certificados nacionales, manteniéndonos en la tercera posición en el ranking nacional.

Por otra parte, Qualitur trabaja activamente con el Sistema Integral de Calidad en Destinos (SICTED), que tiene como objetivo último armonizar los niveles de calidad de los servicios y productos que consume el turista en su itinerario en el destino seleccionado.

El SICTED es un proyecto muy consolidado a nivel nacional, en el cual participan más de 200 destinos y alrededor de 5.800 servicios turísticos. La Comunitat Valenciana contó en este último año con 26 destinos SICTED que participaron activamente en el proyecto, representando el 12,15% del total de destinos adheridos a nivel nacional, si bien a finales del 2020 se unieron diversos destinos, situando el número actual de destinos SICTED en la Comunidad Valenciana en 30.

Atendiendo a la distribución provincial, Alicante es la provincia con mayor número de destinos adheridos (46,15% del total) frente al 30,77% de Castellón y el 23,08% de la provincia de Valencia. 

Pese a la compleja situación actual, especialmente para el sector turístico, en el 2020 se cerró el ejercicio con 1008 distinguidos con la marca Compromiso Calidad Turística, experimentando un crecimiento del 15,73% respecto al ejercicio anterior, lo que pone de manifiesto que empresas, entidades y destinos siguen trabajando para mejorar el servicio ofrecido a los turistas y que, gracias a los esfuerzos coordinados de todos los agentes implicados, la excelencia se está convirtiendo en la seña de identidad del sector turístico en la Comunitat Valenciana.

Turisme se alía con el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo en el impulso de la competitividad y la excelencia turística

• La Generalitat ha renovado el convenio de colaboración con la Secretaría de Estado de Turismo en materia de competitividad y excelencia turística.
• Colomer resalta la importancia de trabajar de manera coordinada con el Ministerio de Turismo para potenciar la excelencia turística del destino Comunitat Valenciana .

València (31.1.21). El Secretario de Estado de Turismo del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, Fernando Valdés y el secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, han suscrito un convenio de colaboración para impulsar la competitividad y excelencia turística. 

El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, ha resaltado “la importancia de trabajar de manera coordinada con el Ministerio de Turismo para potenciar la excelencia turística del destino Comunitat Valenciana”.

Colomer ha abogado por hacer de la excelencia la seña de identidad del sector turístico de la Comunitat. En esta línea, ha recordado que el reto es “mejorar, cualificar y evolucionar, además de apostar por la calidad turística para poder volver a competir siendo mejores” y ha añadido que “para todo esto, el Consell considera que es muy importante el apoyo de la administración general de Estado”.

Mediante este convenio, la Secretaría de Estado de Turismo y Turisme Comunitat Valenciana colaborarán activamente en la promoción, difusión y apoyo a la implantación de sistemas de calidad, innovación turística, los relacionados con la creación de productos, accesibilidad, sostenibilidad e inteligencia de destinos turísticos en la Comunitat Valenciana.

En concreto, la Secretaría de Estado de Turismo compartirá con Turisme Comunitat Valenciana la metodología y manuales de buenas prácticas de los Sistemas de Calidad Turística, del Sistema de Innovación Método Destino Turístico Inteligente y Sostenible, del Método Club de Productos Turísticos nacionales, así como normativa y documentación sobre la accesibilidad turística en cualquiera de los sistemas que engloba la Secretaría de Estado de Turismo.

Asimismo, colaborará con Turisme en aquellas actuaciones que se acometan de común acuerdo en materia de formación y asesoramiento en la implantación de los diferentes sistemas cuyos destinatarios sean agentes públicos o privados encargados del desarrollo de los proyectos en los destinos.

También apoyará a Turisme en la implantación voluntaria de la metodología y manuales de los diferentes sistemas (Sistemas de Calidad Turística, Sistemas de Innovación Turística, Clubes de producto turístico, Sistemas de Accesibilidad Turística), entre empresas que presten servicios relacionados con su oferta turística en la Comunitat Valenciana.

Por su parte, Turisme CV impulsará la aplicación de los diferentes sistemas en la Comunitat Valenciana; además apoyará la implantación voluntaria de la metodología y manuales de los diferentes sistemas entre empresas que presten servicios relacionados con su oferta turística en la Comunitat, sus asociaciones y entidades gestoras de productos y destinos turísticos.

Turisme también compartirá con la Secretaría de Estado de Turismo información relevante sobre el grado de los diferentes sistemas en la Comunitat Valenciana, que permita contar con información agregada del conjunto del país; consensuará con la Secretaría de Estado los desarrollos del acervo metodológico para garantizar la homogeneidad de los diferentes sistemas a escala nacional; y colaborará para asegurar el buen uso de la marca ‘Compromiso Calidad Turística y de los distintivos SICTED por parte de las empresas y servicios públicos.