miércoles, 27 de enero de 2016

18 entidades de la Comunitat Valenciana recibieron el reconocimiento del ICTE en la noche Q


El jueves 21 de enero, en el marco de FITUR, más de 800 personas se congregaron en la Cúpula de Cristal del Ayuntamiento de Madrid, para celebrar la Noche Q, gran apuesta del Turismo español por la calidad organizado por el ICTE. El acto estuvo presidido por la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego, y el Presidente del Instituto, Miguel Mirones y contó con la asistencia de empresarios, presidentes patronales y autoridades regionales como consejeros, directores, alcaldes y técnicos municipales de turismo.


Durante el acto institucional se entregaron los Premios Q de Calidad que anualmente otorga el ICTE a aquellas personas y entidades que apuestan por promover el turismo español de calidad. Tras los Premios, se hizo entrega de los Reconocimientos a las más de 400 empresas y organizaciones que han obtenido o renovado su certificación a lo largo de 2015 con la Q de Calidad Turística.
De la comunitat Valenciana, tercera comunidad en el ranking nacional en número de certifcaciones con 232 certificados, asistieron las 8 entidades que se han certificado por primera vez en 2015 así como las 18 que renovaron.
Desde Qualitur felicitamos a todos ellos, especialmenmte a las ocho empresas que en 2015 entraron a formar parte de Qualitur Club y animamos a todo el sector a seguir en esta línea de trabajo que tiene como base la excelencia en el servicio.


lunes, 25 de enero de 2016

La Agència Valenciana del Turisme queda finalista como Mejor Administración Pública en Apoyo al SICTED 2015

En el stand de Turespaña y en el marco de FITUR se celebró recientemente la VI Edición de los premios SICTED, acto de la Secretaría de Estado de Turismo que reconoce la labor de los agentes que participan en este proyecto de calidad integral en destinos.


Dentro de las distintitas categorías destacaron Sanxenxo como mejor destinos SICTED, la gestora del destino de Málaga, Carmen Rubio y el Gobierno Vasco como mejor administración pública.


La Agencia Valenciana de Turisme quedó finalista en la modalidad de Mejor Administración Pública en Apoyo al SICTED 2015, labor que se realiza desde el Programa Qualitur y que ha permitido que actualmente hayan en la Comunitat 539 empresas distinguidas con la marca Compromiso calidad Turística.
El reconocimiento fue entregado por la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego Cortés y el Presidente de la FEMP, Abel Caballero junto con José Hila, Presidente de la Comisión de Turismo de la FEMP a Jose Luis Wagner, Jefe del Área de Conocimiento e inteligencia turística, área de la Agencia Valenciana del Turisme bajo la que se circunscribe el Programa Qualitur.


Asimismo la Secretaría de Estado de Turismo reconoció la labor de dos municipios de la Comunitat Valenciana, Finestrat y Guardamar del Segura, por la labor realizada en el arranque del proyecto.


Desde Qualitur compartimos nuestro reconocimiento con los 24 destinos de la Comunitat Valenciana y especialmente con todos los agentes que han participado y colaborado en este proyecto.
 
























viernes, 18 de diciembre de 2015

La Comunitat Valenciana despedirá el año con 539 entidades turísticas distinguidas con la marca Compromiso Calidad Turística.


Tras el último Comité de distinción celebrado por la Secretaría de Estado de Turismo, 539 servicios de los principales destinos turísticos de la Comunitat Valenciana, dispondrán de una placa de metacritalo en sus accesos. La marca Compromiso Calidad Turística es la garantía de una prestación de servicio comprometido con la calidad, con hacer la cosas bien, ofreciendo hospitalidad al turista que nos visita y sobre todo, contribuyendo a que el destino sea un referente como unidad turística.

Con estas 539 sonrisas azules obtenidas, la CV representa en tan solo 4 años el 10,30% de total de distinguidos (equivalente a las 5.229 empresas y entidades distinguidas que hay en España) y ocupa el cuarto puesto en el ranking de distinciones por comunidades tras Andalucía (767), Esuskali (686) y Cataluña (541).

De las 32 tipologías de servicios que actualmente pueden participar en el proyecto, a nivel nacional destacan los hoteles y apartamentos turísticos que representan el 19,6 % de total nacional (con 1.027 distinguidos) y los restaurantes que representan el 13% (698 distintivos). Estos dos subsectores son también los que lideran el ranking de galardones en la Comunitat Valenciana.

Cabe destacar los puertos deportivos (7), seguridad ciudadana (9), servicios de limpieza (1) que ocupan la primera posición respecto al resto nacional.

Por destinos, la ciudad de Valencia y Oropesa del Mar son los destinos con más distinguidos 46 cada uno, seguidos de la ciudad de Alicante (43) y en tecera posición otro empate en este caso de Orihuela y Torreviaja, cada uno con 42.

El SICTED es un proyecto de la Secretaría de Estado de Turismo que ha sido liderado por la Agència Valenciana del Turisme en la Comunitat Valenciana a través del Programa Qualitur, y extendido en el territorio con la colaboración de las cinco entidades camerales de la Comunitat Valenciana, que han formado, asesorado y evaluado a este colectivo de emprendedores.
Cabe señalar la implicación de los 24 destinos adheridos al proyecto y especialmente la labor realizada por los gestores, dinamidores locales de la calidad por excelencia, pero sobre todo, el compromiso de estos 539 distinguidos, embajadores cada uno de ellos de la hospitalidad y el buen trato a aquellos que nos visitan.

Felicidades a todos desde Qualitur !