viernes, 25 de octubre de 2013

Orihuela consolida el SICTED: La mesa de calidad propone la distinción de 13 empresas más que se sumarán a los 12 servicios ya distinguidos

Mejorar la percepción que los turistas tienen de la ciudad como destino turístico, es el objetivo último que tiene el proyecto SICTED (Sistema Integral de calidad Turística en destinos).

Cumplir con una serie de buenas prácticas y participar en las iniciativas conjuntas que desde el municipio se lanzan son fundamentales para obtener el distintivo Compromiso Calidad Turística. La Mesa de calidad - compuesta por representantes del Ayuntamiento, de la Agència Valenciana del Turisme y de las principales asociaciones del municipio- es el organismo encargado de proponer a Turespaña los potenciales dfistinguidos.

En este sentido, Orihuela acaba de celebrar la Mesa de calidad, presidida por la Concejala de Turismo, Rosa Martínez. En la misma, se propuso otorgar la distinción a 13 nuevas empresas y mantener los 12 servicios municipales que obtuvieron dicho sello en 2012.

Actualmente la Comunitat Valenciana cuenta con 55 empresas y servicios distinguidos en un total de seis destinos turísticos y se prevé que finalice el año con un centenar.
La Agència Valenciana del Turisme apoya este proyecto desde 2012 a partir de la firma de un convenio de colaboración con Turespaña por el cual ésta cede la metodología para que se pueda implantar en el territorio. Para difundir y apoyar el proyecto, la Agència Valenciana del Turisme firmó en 2012 un convenio con el Consejo de Cámaras por un importe de 25.000 euros. Este año, en vista del interés mostrado y la buena acogida que ha tenido la iniciativa, se ha firmado un nuevo convenio por un importe de 80.000 euros. Paralelamente se ha formado a un total de 20 técnicos de las Cámaras de comercio para que puedan realizar las labores de formación y asistencia técnica y evaluación necesaria para llevar a cabo el proyecto, sin que suponga coste alguno para el participante.

Desde la Agència Valenciana del Turisme se felicita a todas las empresas y servicios que han obtenido el distintivo Compromiso Calidad Turística y se anima al resto a que participe en un proyecto que sin lugar a dudas fomenta la colaboración publico-privada y por ende genera sinergias y beneficios en un destino turístico.


Empresas y servicios de Orihuela propuestas para la disntinción: Teatro Circo, Museo de Arte Sacro, Museo Pedrera, Museo de la Reconquista, Museo de Semana Santa, Centro Cultural Santo Sepulcro, Restaurante El Tapeo de Agus, Restaurante Las Villas (Campoamor), Restaurante Alejandro's (Orihuela Costa), Hotel Montepiedra, Hotel Palacio de Tudemir (Q de Calidad), Bus Sigüenza (Q de Calidad), Chiringuitos del Sol-La Caleta (Q de Calidad).

Servicios municipales de Orihuela distinguidos: Casa Museo Miguel Hernández, Museo de La Muralla, Museo San Juan de Dios, Policía Local, Protección Civil, las Tourist Info del centro y las playas Cala Capitán, Cala Estaca, La Glea, Punta Prima, Playa Mil Palmeras (todas estas playas ya contaban con la Q de Calidad por su excelencia turística)

lunes, 23 de septiembre de 2013

La adhesión de Benidorm consolida el proyecto SICTED Comunitat Valenciana




 Sebastián Fernández ha inaugurado la jornada de lanzamiento del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos en el Invat.tur

 Destaca que “la incorporación de Benidorm representa la consolidación del Proyecto SICTED en la CV y constituye un estímulo para el resto de destinos de cara a los próximos años”

 En 2013 se ha duplicado el número de participantes SICTED en la Comunitat, un proyecto que ya cuenta con un total de 12 destinos

Benidorm. El director general de Turismo, Sebastián Fernández, ha destacado hoy en el Invat.tur que “la incorporación del destino Benidorm, principal referente turístico de la Comunitat por oferta y demanda, al Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) representa la consolidación del Proyecto SICTED en la Comunitat Valenciana y constituye un estímulo para el resto de destinos de cara a los próximos años”.

Según Fernández, “este año la Comunitat Valenciana ha duplicado el número de participantes SICTED con respecto a 2012, con un total de 12 destinos adheridos, cubriendo ya las tres provincias”.

Así lo ha señalado durante la inauguración de la jornada de lanzamiento del SICTED en Benidorm, una sesión informativa que, a su juicio, “sirve para que los técnicos competentes adquieran conocimientos para mejorar la coordinación y gestión en el destino y desarrollen actuaciones de formación y evaluación de las empresas que aspiren a adherirse al programa y a obtener este distintivo de compromiso de calidad turística”.

Asimismo, el director general ha destacado que la Generalitat, a través de la conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo apoya este tipo de metodologías de gestión integral de los destinos porque "actúan en el impulso empresarial, consolidando la calidad y la excelencia del territorio" y, a su vez, suponen "la implicación de todos los agentes públicos y privados del sector para conseguir el objetivo común de mejorar la competitividad de nuestros destinos y la fidelidad de nuestros visitantes".
SICTED en la Comunitat Valenciana

El SICTED es un proyecto que tiene como objetivo lograr un nivel de excelencia homogéneo en todos los servicios y productos que componen la oferta de un mismo destino y contribuir así a mejorar la satisfacción del turista durante su visita.

En la actualidad son 12 los destinos adheridos al SICTED; éstos son Peñíscola, Benicarló, Morella, Mancomunitat de La Safor, Orihuela, Elx, Alcoi, Alicante, Benidorm, Utiel, Valencia y Benicàssim.

Para Sebastián Fernández “estos destinos son un ejemplo de colaboración entre administraciones a favor del turismo, al aunar en un mismo objetivo la mejora integral de la calidad en los municipios turísticos”.

A nivel nacional, son un total de 159 destinos turísticos los que participan en este proyecto impulsado por Turespaña.

Más información del proyecto SICTED en:

www.calidadendestino.es

lunes, 16 de septiembre de 2013

Fernández: “La Generalitat apuesta por la calidad como una estrategia clave para la singularidad de los destinos turísticos”

El director general de Turismo ha inaugurado la jornada de lanzamiento del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) en Alicante.

Afirma que “el distintivo SICTED permitirá a la ciudad de Alicante disponer de un nivel homogéneo de calidad en destino, por lo que es fundamental la participación de los agentes públicos y privados de forma coordinada”

Actualmente, son seis los destinos de la Comunitat Valenciana adheridos a este proyecto: Morella, La Safor, Elche, Orihuela, Benicarló y Peñiscola; y el objetivo es extender este proyecto durante 2013 a otros destinos

Alicante. El director general de Turismo, Sebastián Fernández, ha reiterado “el compromiso de la Generalitat por la calidad como una estrategia clave para la diferenciación y singularidad de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana”.

Así lo ha señalado durante la inauguración de la jornada de lanzamiento del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) en Alicante junto a la alcaldesa de la ciudad, Sonia Castedo.

El director general ha destacado que Alicante “es la primera capital de provincia de la Comunitat Valenciana en lanzar el proyecto del Sistema Integral de Calidad en Destinos Turísticos”.

Esta sesión informativa persigue el objetivo de captar a las primeras empresas y entidades de Alicante, interesadas en participar en este proyecto, impulsado por Turespaña y que conlleva una mejora sustancial del nivel de calidad del conjunto de servicios que recibe el turista durante su estancia.

Por ello, Fernández ha animado a los empresarios, tanto de alojamiento, hostelería, agencias de viajes, empresas de turismo activo, información turística, bodegas, comercios ò transporte, a adherirse al proyecto de calidad del SICTED.

Según el director general, “el distintivo SICTED permitirá a la ciudad de Alicante disponer de un nivel homogéneo de calidad en destino, por lo que es fundamental la participación de todos los agentes públicos y privados de forma coordinada”.

Sebastián Fernández ha hecho hincapié en que “se trata de un proyecto nacional que en la Comunitat ha tenido muy buena acogida y su desarrollo va a permitir que el sector público y el privado trabajen juntos para reforzar el posicionamiento de Alicante como un destino turístico de referencia dentro y fuera de España”.

“Este proyecto –ha continuado- refuerza el trabajo que en materia turística se está desarrollando en la ciudad de Alicante y contribuye a consolidar el posicionamiento nacional e internacional de este destino”. En esta línea, Fernández ha resaltado que Alicante es un destino que sigue siendo muy demandado y al que la llegada del AVE le abre nuevas oportunidades de desarrollo turístico y comercial”.

En la actualidad, son seis los destinos de la Comunitat Valenciana adheridos a este proyecto, impulsado por Turespaña: Morella, La Safor, Elche, Orihuela, Benicarló y Peñiscola.

Y el objetivo de la Generalitat es, dada la buena acogida que el SICTED ha tenido en todos ellos, extender este proyecto durante 2013 a otros destinos turísticos de la Comunitat Valenciana, como Benicàssim, Alcoi, Alicante, Benidorm, Utiel y Valencia, ascendiendo de esta forma a 12 el número de destinos SICTED en la Comunitat Valenciana a final de año.