viernes, 14 de junio de 2013

Buch aboga por la colaboración entre las Administraciones para consolidar a la Comunitat como el mejor destino turístico de playa de todo el Mediterráneo

El conseller de Economía, Industria, Turismo y Empleo, Máximo Buch, ha abogado esta mañana por “impulsar la colaboración entre la Generalitat, las Diputaciones y los ayuntamientos para consolidar que nuestra oferta turística sea la mejor del Mediterráneo”.
“Esto es lo que nos tiene que mover a trabajar juntos con el fin de que el turismo siga siendo el motor de nuestra economía – ha afirmado-. En esto se basa nuestra gran apuesta por la calidad para que podamos decir con orgullo que somos la mejor playa de Europa y uno de los destinos más atractivos del mundo gracias al esfuerzo conjunto de todos nosotros”.
Buch ha realizado estas declaraciones en Teulada donde se ha celebrado el acto de entrega de las Banderas Qualitur 2013 con las que la Generalitat distingue a las 180 playas de 38 municipios de la Comunitat Valenciana que cuentan este año con algún certificado de calidad, medioambiental y/o de accesibilidad, contribuyendo así a promocionar su excelencia. A continuación, el conseller ha inaugurado la ampliación del Paseo Marítimo de la Playa de L’Ampolla acompañado por el alcalde de Teulada-Moraira, Antoni Joan Bertomeu.
El conseller ha resaltado que el objetivo de la Generalitat, en colaboración con el resto de las Administraciones, “es disponer cada año de las mejores playas, un compromiso que cada vez es más compartido por todos los municipios de nuestro litoral, pues siete de cada diez disponen de playas certificadas, lo que pone de manifiesto la apuesta de la calidad como elemento estratégico de diferenciación y singularidad”.
Buch ha destacado que los distintivos “Qualitur” son el mejor reflejo de nuestra apuesta por la calidad, el entorno natural y la accesibilidad global y acreditan la excelencia turística que nuestros municipios litorales ofrecen, convirtiéndose en la tarjeta de presentación que muestra el buen estado de salud de nuestras calas y playas.
Asimismo, ha recordado que “somos la primera comunidad autónoma en número de municipios costeros que disponen de certificados, con el 64% (38 de los 60 municipios costeros de la Comunitat) y la segunda en número de certificados en playas, con 115, a lo que se suma que cerca del 70% de las playas y calas de Comunitat izarán la Bandera QUALITUR en 2013″.
Por todo ello, Buch ha manifestado el compromiso del Consell con el turismo de “sol y playa”, que son nuestro principal recurso turístico y uno de los principales motivos de la elección de la Comunitat como destino”.
En este sentido, ha recordado que desde su Departamento “se seguirán impulsando aquellas actuaciones complementarias que mejoren nuestras playas y a las que vamos a destinar 1,2 millones de euros este año para la instalación de 3.750 metros lineales de pasarelas, la colocación y reparación de elementos higiénicos y lúdicos y la mejora de la accesibilidad”.
Playas certificadas en la Comunitat Valenciana
La Comunitat Valenciana cuenta con 115 certificados que acreditan la calidad, accesibilidad y respeto al medio ambiente en 180 playas ubicadas en 38 de sus municipios costeros, de los que 12 pertenecen a la provincia de Alicante, 14 a Valencia y 12 a Castellón.
De ellos, 68 son reconocimientos a la calidad ( 45 corresponden a los distintivos “Q” que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y 23 son certificados ISO 9001 de ámbito internacional y carácter intersectorial); otros 40 acreditan la buena gestión medioambiente a través de los 32 certificados ISO 14001 y los 8 EMAS de ámbito europeo; y 7 son los certificados UNE que acreditan la accesibilidad de las playas.
Asimismo, cabe señalar que la Fundación de Eeucación Ambiental ha concedido este año a la Comunitat un total de 127 banderas azules, de las que 114 corresponden a playas y 13 a puertos deportivos.

martes, 4 de junio de 2013

Benidorm, sede de las jornadas formativas SICTED para nuevos gestores y otros agentes



Benidorm ha sido uno de los municipios sede a nivel nacional donde se ha celebrado el curso “De Gestor a gestor” en su segunda edición en la Comunitat Valenciana, jornadas formativas dirigidas a cualificar y calificar a nuevos gestores SICTED, así como a perfiles de asesores, formadores y evaluadores que participan en el proyecto.

Durante 5 días, del 27 al 31 de mayo, se han impartido en Invattur tres módulos formativos por técnicos expertos en dicha metodología:
- El módulo de gestor SICTED fue impartido por Olga Pérez, gestora SICTED de Córdoba
- El módulo de formador/asesor fue impartido por Kevin Salvador, de la consultora turística Singular & Plural
- El módulo de evaluador fue impartido por Vanesa Más, evaluadora en la Diputación de Barcelona. Este módulo incluyó un ejercicio práctico, para lo cual se contó con la colaboración del Hotel Poseidón, perteneciente al Grupo Hotelero Devesa, certificado con la Q Calidad Turística.

La calificación de un técnico en un destino que quiere desarrollar este proyecto es el primer requisito para iniciar la implantación del SICTED; en este sentido, a lo largo de cinco días se ha formado a 15 gestores, 21 evaluadores y 22 formadores.

martes, 21 de mayo de 2013

La Agència Valenciana del Turisme impulsa el SICTED en los principales destinos turísticos de la Comunitat Valenciana.

Entre el 27 y el 31 de mayo se darán cita en Invattur, Benidorm,  técnicos de turismo de distintos municipios españoles con un objetivo común: recibir la formación específica necesaria para implantar en su territorio el Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED).

A través de la segunda edición del curso De Gestor a Gestor, los asistentes recibirán 30 h de formación específica que les permitirá tener la cualificación necesaria para desarrollar el proyecto en los destinos que en 2013 van a iniciar el proyecto.

El SICTED, es un metodología de Turespaña cedida a las comunidades autónomas a través de un Convenio de colaboración. Supone para los destinos turísticos participantes
-    Incrementar la satisfacción del turista/visitante
-    Mejorar el posicionamiento del destino
-    Aumentar la percepción de fiabilidad de la oferta
-    Incrementar la implicación de los sectores en los objetivos del destino
-    Mejorar el conocimiento del sector al que se pertenece
-    Incrementar la coordinación del sector público

La Agència Valenciana del Turisme desde 2012 viene impulsando este proyecto. Actualmente en la Comunitat Valenciana hay 6 destinos SICTED (Benicarló, Elx, Mancomunitat de La Safor, Morella, Orihuela y Peñíscola) los cuales a lo largo de 2012 sumaron 44 empresas públicas y privadas distinguidas con el distintivo “Compromiso Calidad Turística”. Para el 2013 está prevista la incorporación como Destinos SICTED: Alicante, Alcoy, Benicassim, Benidorm, Utiel y Valencia.

La Agència Valenciana del Turisme, para impulsar este proyecto, además de facilitar la formación necesaria a los potenciales gestores SICTED, contempla otras acciones como:
  1. Sensibilización
  2.  Formación, asesoría y evaluación de las empresas participantes a través del Convenio con el Consejo de Cámaras por el cual las Cámaras de Comercio de la Comunitat valenciana facilitan el soporte técnico necesario.
  3. Reconocimiento a los destinos – empresas distinguidas
  4. Promoción de los destinos SICTED
  5. Coordinación Foro SICTED CV y las Mesas de Calidad de Destino
  6. Representación institucional en el Comité Interdestinos Nacional