La Secretaría de Estado de Turismo vuelve a ofertar entre octubre y diciembre de este año los cursos online en el marco del Programa Anfitriones, integrado por "Cultura del detalle" y "Destino en Detalle" y, que en esta ocasión llegan con una reforma metodológica que hará posible atender la alta demanda.
En esta convocatoria se impartirá de nuevo el catálogo completo de cursos tanto de Cultura del Detalle como de Destino en Detalle.
El programa Cultura del Detalle - pretende cubrir las carencias existentes en el sector turístico en materia de: atención al cliente como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo o la selección de personal y la promoción de acuerdos. Los contenidos de este programa se encuentran divididos según los dos perfiles a los que van dirigidos: Propietarios y Mandos Intermedios y Personas en contacto con el cliente.
El programa Destino en Detalle - pretende dotar a los asistentes de pautas de actuación para la puesta en marcha de actuaciones integrales de mejora de los destinos turísticos. El contenido del curso contempla actuaciones de embellecimiento, sostenibilidad, accesibilidad y calidad, a realizar en el espacio público de los destinos turísticos. El público objetivo al que va dirigido está formado por todos los agentes públicos que tengan competencias en la planificación de este tipo de actuaciones (arquitectos públicos, técnicos de turismo y agentes de desarrollo local, entre otros).
Además, esta ocasión trae de la mano 2 nuevos cursos online, Destino en Detalle y Comunicación Efectiva, además de otros 9 cursos.
Por lo que respecta a la reforma metodológica, mediante esta se pretende cubrir el enorme número de solicitudes que esta formación tiene, que supera habitualmente el número de plazas ofertadas en una proporción de 5 a 1. En esta ocasión el programa contará con 1.230 plazas, lo que supone un 65% más que en la anterior convocatoria de primavera de 2019.
El plazo de inscripción a los cursos se mantendrá abierto entre el 9 y el 18 de septiembre, y una vez asignadas las plazas, se realizarán entre octubre y diciembre de este año.
Para información:
XII edición programa formativo Anfitriones online
Turismo formación
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