martes, 19 de junio de 2018

Colomer firma un acuerdo de 300.000 euros con el Consejo de Cámaras para fomentar la competitividad turística

  • Una colaboración que permitirá desarrollar proyectos en materia de calidad, competitividad y promoción del producto turístico
  • El secretario autonómico ha clausurado la jornada sobre innovación y competitividad turística en la Cámara de Comercio de Valencia
  • El secretario autonómico de la Agència Valenciana del Turisme, Francesc Colomer, y el presidente del Consejo de Cámaras de la Comunitat Valenciana, Vicente Morata, han firmado este viernes un acuerdo de colaboración para fomentar la competitividad turística del sector empresarial valenciano.
    El convenio, dotado con 300.000 euros, permitirá dar vida a proyectos en materia de calidad turística, competitividad y promoción del producto turístico. De este modo, se impulsarán proyectos desarrollados por la AVT, como son SICTED para avanzar en la calidad y excelencia turística y ACCETUR, el programa de aceleración de empresas.
    Para Colomer estos programas “dan sentido a la política turística de la Comunitat”, por una parte “el SICTED busca la calidad en el conjunto del destino para mejorar su competitividad y ACCETUR es un instrumento de cualificación para reforzar el tejido empresarial turístico en el territorio”.
    La firma del acuerdo se ha realizado en la Cámara de Comercio de València, tras la clausura de la Jornada sobre Innovación y Competitividad Turística; una sesión enmarcada dentro del ciclo de jornadas organizado por el Consejo de Cámaras de la Comunitat Valenciana, con la colaboración de la AVT, y que ha tenido lugar esta semana en Castellón, Valencia y Alicante.

    jueves, 14 de junio de 2018

    Nuevas entidades de Villena reciben el distintivo Sicted de compromiso de calidad turística

    La directora general de Turisme, Raquel Huete, ha entregado los distintivos Compromiso Calidad Turística Sicted a cuatro nuevas empresas y servicios públicos de la ciudad de Villena, sumando un total de 25 empresas que participan en el proyecto del Sistema de Calidad Turística en Destinos (Sicted).
    El acto de entrega de los sellos ha tenido lugar esta mañana en el Teatro Chapí de la localidad y ha contado con la presencia de la directora general de Turismo, Raquel Huete, y el alcalde de Villena, Francisco Javier Esquembre.
    Durante su intervención, Huete ha destacado que “este distintivo es un primer paso para trabajar con estándares de calidad de referencia, pero sobre todo es una plataforma para que todos los agentes del municipio trabajen conjuntamente por un mismo fin, generando sinergias y mayor valor añadido”.
    Asimismo, ha recordado que “nos hemos convertido en la segunda comunidad autónoma, tras Andalucía, con más destinos Sicted, lo que avala la gran acogida que está teniendo esta iniciativa en nuestros destinos”.
    La directora general ha resaltado que “debemos apostar por la calidad, no como un factor más sino como base de la experiencia turística” y ha añadido que “vamos a seguir apoyando este modelo a través del convenio de colaboración que tenemos con el Consejo de Cámaras de Comercio”.
    Por último, ha destacado que “el éxito de la implantación del Sicted en la Comunitat Valenciana es fruto del esfuerzo conjunto de todos los que participamos en él, pero sobre todo de las empresas y servicios turísticos, los anfitriones que atienden al turista y le ofrecen la hospitalidad que nos caracteriza”.
    Proyecto Sicted
    El Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (Sicted) es una metodología dirigida a la mejora continua en la prestación de servicios turísticos que impulsan conjuntamente la Secretaría de Estado de Turismo y las comunidades autónomas mediante la firma de convenios de colaboración para que estas últimas la implanten en su territorio.
    El Sicted tiene como objetivos principales obtener un nivel homogéneo de calidad en todos los servicios en los que interactúa un turista en un destino y fomentar entre todos los agentes la mejora continua de este a través de la mesa de calidad

    martes, 5 de junio de 2018

    Colomer entrega las banderas ‘Qualitur’ a 172 playas de 35 municipios de la Comunitat Valenciana



  • Resalta que “los distintivos Qualitur son el mejor reflejo de nuestra apuesta por la calidad, el entorno natural y la accesibilidad global y acreditan la excelencia turística que nuestros municipios litorales ofrecen”
    • Para Colomer “la bandera Qualitur es la más representativa de los valores humanos y de los valores de la hospitalidad”
    El secretario autonómico de la Agencia Valenciana del Turisme, Francesc Colomer, ha destacado que la Bandera Qualitur “es el mejor reconocimiento al trabajo diario que se realiza desde los distintos consistorios para que nuestro litoral sea sinónimo de excelencia turística, entendida como la integración de tres conceptos, calidad, medio ambiente y accesibilidad”.
    Francesc Colomer ha realizado estas declaraciones en La Vila Joiosa durante la entrega de las banderas Qualitur a 172 playas de 35 destinos de la Comunitat Valenciana galardonadas por sus certificados de calidad, medio ambiente y/o accesibilidad.
    Asimismo, ha señalado que “los distintivos Qualitur son el mejor reflejo de nuestra apuesta por la calidad, el entorno natural y la accesibilidad global y acreditan la excelencia turística que nuestros municipios litorales ofrecen, convirtiéndose en la tarjeta de presentación que muestra el buen estado de salud de nuestras playas”.
    Para Colomer “el reto es querer y valorar la calidad certificada”, al tiempo que ha resaltado “la voluntad humana de los alcaldes, concejales y técnicos de turismo de los ayuntamientos que luchan durante todo el año para mantener la calidad de sus playas y no perder una bandera”, y ha añadido que “nuestros municipios luchan a diario para mantener la expectativa y la capacidad de enamorar a los turistas que nos visitan cada año”.
    Además, ha recordado que “somos la primera comunidad autónoma en número de municipios costeros que disponen de certificados, con un total de 35 municipios” y ha añadido que “los turistas y visitantes lo aprecian y valoran, de hecho, nuestras playas son nuestro principal reclamo turístico y uno de los motivos de elección de la Comunitat como destino turístico”.
    En esta línea, Francesc Colomer ha señalado que “nuestro objetivo es disponer cada año de las mejores playas, gestionadas desde el respeto al medio ambiente y a los recursos de las áreas litorales” y ha añadido que “este compromiso cada vez es más compartido por todos los municipios de nuestro litoral, ya que 6 de cada 10 playas de la Comunitat disponen de certificados que avalan su excelencia”.
    Por todo ello, el responsible de Turisme ha hecho hincapié en el compromiso del Consell con el turismo de ‘sol y playa’ y ha recordado que desde la Agència Valenciana del Turisme “seguiremos impulsando todas las actuaciones que mejoren nuestras playas como la dotación de elementos como papeleras, pasarelas rígidas de ancho especial o pasarelas desmontables, además de la creación de infraestructuras de playa como áreas biosaludables, áreas deportivas y juegos infantiles y juveniles.
    Además, Colomer ha señalado que “la Bandera Qualitur es la más representativa de los valores humanos y de los valores de la hospitalidad” y ha apostado “por competir  con plus de calidad, con elementos diferenciales, como los que conlleva la obtención de las Banderas Qualitur”.
     
    Banderas Qualitur, reconocimiento a la excelencia de las playas
    A través de la Bandera Qualitur, la Agència Valenciana del Turisme quiere transmitir a los turistas y usuarios de las playas de la Comunitat la limpieza de las aguas y las arenas, así como los servicios higiénicos y zonas de esparcimiento y ocio que incrementan la sensación de confort del usuario.

    Con este reconocimiento se ponen en valor también las medidas de protección ambiental llevadas a cabo en el litoral que contribuyen a conservar uno de nuestros principales recursos turísticos.
    Cabe señalar que han sido 172 las playas reconocidas con las banderas Qualitur que certifican la calidad de sus equipamientos, la calidad medioambiental y la accesibilidad de las playas. Este acto ha reconocido a 10 municipios de Alicante, 10 de Castellón y 15 de Valencia.
    La Comunitat se posiciona así como destino de playas de excelencia ya que es la primera autonomía española por número de municipios costeros que disponen de certificados (35 municipios costeros).
    La Bandera Qualitur es el mejor reconocimiento al trabajo diario que se realiza desde los diferentes consistorios para que el litoral valenciano será sinónimo de excelencia turística entendida como la integración de tres conceptos: calidad, medio ambiente y accesibilidad.
    A través del programa Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme se centralizan las actuaciones de fomento de la calidad en empresas, establecimientos, destinos y recursos turísticos de la CV mediante el reconocimiento de, entre otros, el certificado en gestión de la calidad ISO 9001, Q Calidad Turística, en medio ambiente ISO 14001 y Reglamento Comunitario de Ecogestión y Ecoauditoria, y en accesibilidad conforme a la norma UNE 170001.