El
interés mostrado de destinos turísticos de la Comunitat Valenciana
interesados en el proyecto SICTED, así como por otros colectivos ha hecho
posible que próximamente se realice el curso “Claves para la gestión del
modelo” para calificar a gestores, formadores, asesores y evaluadores en
esta metodología. El curso, de ámbito nacional y de 32 horas de duración, tiene como objetivo dar a
conocer la metodología para poder desempeñar uno de los cuatro roles.
Dadas
las expectativas generadas, además de realizar el curso organizado por la
Secretaría de Estado de Turismo, la Agència Valenciana
del Turisme replicará el mismo en las ciudades de Castellón y Benidorm, de
forma que las tres provincias puedan ofertarlo.
Los
cursos se impartirán en los Centros de Turismo (CDT) a lo largo del mes de
octubre y se desarrollará en 4 jornadas divididas en los siguientes bloques:
Lunes:
Módulo gestor
Martes:
Módulo asesor/formador
Miércoles:
Módulo evaluador
Jueves:
Módulo plataforma como inmersión práctica de los participantes en el manejo y
funcionalidades de la herramienta de gestión a través de www.calidadendestino.org.
Los
cursos de formación se realizarán en las siguientes fechas y lugares:
- CDT Valencia, del 2 al 5 de octubre. Inscripción cerrada.
- CDT Benidorm, del 16 al 19 de octubre. Fecha límite de inscripción 29 septiembre.
- CDT Castellón, del 23 al 27 de octubre. Fecha límite de inscripción 6 octubre.
El SICTED es un proyecto de mejora de la calidad integral de los destinos turísticos que tiene como objetivo último lograr que la experiencia de los que nos visitan sea la mejor posible. Con la adhesión al programa se pretende conseguir un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de un mismo destino, de manera que se logre incrementar la satisfacción de los turistas y fomentar la fidelización de los mismos.
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